赤坂松葉屋

-Faq-

よくある質問をまとめました。
ご参考にしていただきご不明な点がございましたら
お気軽にお問合せ下さいませ。

Q.

親族でも事前に会場見学はできますか？

A.

承っております。その場合、全てご予約制とさせて頂いております。
お日にちやお時間帯によっては、ご見学が難しいことがございますので必ず事前にお問合せくださいませ。

Q.

料亭ウェディングと専門式場との違いは？

A.

ご披露宴に出席するゲストが最も期待しているのが、当日供される「お料理」と「お二人らしさ」。
ハートツリーウェディングがプロデュースするウェディングを支えるのは全て経験とキャリアを兼ね揃えたスタッフです。
専任のウェディングプランナーを中心に一つのチームとなって当日の祝宴をフルサポートさせていただきます。
安心感に満ち溢れる洗練されたサービスと、美味しいお料理を是非ともご体感ください。

Q.

参列者に年配者がいるのですが、対応は可能ですか？

A.

ご年配、おみ足の悪い方には必ずスタッフを同行させる等、万全の体制でご案内しております。
またお料理に関しましても、お肉などは召し上がり易いように
カットしてご提供させて頂くことも可能です。

Q.

子供用のメニュはありますか？

A.

年齢に合わせて、各種メニュをご用意しております。
また、お子様に合わせた特別メニュをお作りすることも可能でございます。

Q.

クロークはありますか？

A.

専用のフロントスタッフとクロークスペース共にご用意しております。

Q.

アレルギーや苦手食材はどうしたらいいのですか？

A.

事前にお知らせ頂けましたら、ゲストに合わせた食材の用意が可能でございます。
特にアレルギーの多いエビやカニの甲殻類、その他食材につきましても変更致しますので
お気軽にプランナーへご相談くださいませ。

Q.

宿泊施設の提携先はありますか？

A.

提携している宿泊先（近隣のホテル）をご紹介させて頂いております。
ご利用の際は担当プランナーへご相談くださいませ。

Q.

列席者の着替える場所はありますか？

A.

お着替え用スペースをご用意いたします。
留袖のレンタルやお着付けの手配等お気軽にお申し付けくださいませ。

Q.

試食はできますか？

A.

婚礼のフルコースをご新郎ご新婦とご両親様は半額でご試食頂く事ができます。
事前にご予約をお願い申し上げます。

Q.

来賓の皆様へご挨拶（お酌など）をするタイミング、おすすめはありますか？

A.

歓談中や新郎新婦がお色直しの為中座をされていらしゃるタイミングをお勧めしております。
又、少人数会食婚の場合は、乾杯後の歓談中もお勧めです。
ご心配な場合は、当日担当プランナーに進行等をご確認くださいませ。

Q.

結びの挨拶や動き方がわからず心配です。

A.

当日の流れについては、当日に担当プランナーよりご説明させて頂いております。
またお開きの際に親御様より結びのご挨拶を頂く場合には
お開きの前にスタッフよりお声掛けをさせて頂いておりますのでご安心くださいませ。
婚礼当日ご心配なことがございましたら、担当プランナー含め
近くにおりますスタッフへお気軽にご相談くださいませ。

Q.

結婚式費用の支払い方法について教えてください

A.

ご結婚式の5日前迄に費用の総額を、お振込み・現金またはクレジットカードにてお支払い頂いております。
なお、ご利用頂けますカードは【VISA】【MASTER】のみのお取り扱いとなります。
カード利用額の一時的な限度額引き上げ等のお手続きはご本人様となりますので、ご了承下さいませ。